Kas tai yra
Įsivaizduokite šį scenarijų: keletą savaičių sunkiai dirbote prie pristatymo ir praleidote papildomas valandas bandydami, kad viskas būtų teisinga. Jūs prižiūrėjote kiekvieną detalę ir net anksti pabudote, kad pasiruoštumėte šios dienos susitikimui su savo viršininku.
Dabar įsivaizduokite, kad bendradarbis įsikiša ir prisiima visą nuopelnus tavo darbas. Tačiau užuot palaikę ryšį su savo pykčiu ir (teisingai) pasisakę, jūs nusprendžiate tyliai atsitraukti.
Vengti konfliktų reiškia būtent tai: bijoti galimų nesutarimų bet kokia kaina.
Be mūsų darbinio gyvenimo, konfliktų vengimas gali pasireikšti romantiniuose santykiuose, draugystėje ir netgi šeimos dinamikoje.
Nors išeiti iš šių žalingų modelių yra keblu, yra būdų, kaip judėti pirmyn, atsižvelgiant į mūsų baimes ir išreikšti emocijas autentiškai.
Kaip tai atrodo
Konfliktų vengimas yra žmonėms malonus elgesys, kuris paprastai kyla dėl giliai įsišaknijusios baimės sutrikdyti kitus.
Daugelį šių tendencijų galima sieti su augimu atmetančioje ar hiperkritiškoje aplinkoje.
Žmonės, kurie taip reaguoja į konfliktus, dažnai tikisi neigiamų rezultatų ir jiems sunku pasitikėti kito žmogaus reakcija.
Kitaip tariant, teigti savo nuomonę gali atrodyti baisu ar nemalonu.
Jūs labiau norite būti vertinamas kaip „malonus žmogus“ darbe, pavyzdžiui, arba galite vengti atviro, sveiko konflikto, kad nesiūbuotumėte valtimi.
Santykiuose tai gali atrodyti kaip nutylėti partnerį, pakeisti temą ar iškęsti nepatogias situacijas, užuot atvirai išsakius klausimus.
Čia yra daugiau pavyzdžių, kaip tai gali pasireikšti:
- mūrijant ar neigiant problemą egzistuoja ją ignoruojant
- baimė nuvilti kitus
- sąmoningai apeina pokalbius
- tyliai piktindamasis neišspręstais klausimais
Kodėl tai nėra naudinga
Vengdami menkiausių nesutarimų, jūs pažeidžiate savo tikrus jausmus ir kaupiate nusivylimą, kuris galiausiai gali neigiamai paveikti jūsų sveikatą.
Vienas 2013 m. Tyrimas parodė, kad išpilstę savo emocijas galite padidinti ankstyvos mirties riziką, įskaitant mirtį nuo vėžio.
Nervingai juokiantis ar užklijuojant netikrą šypseną ant veido, užuot pripažinus nerimą keliančias emocijas, taip pat gali kilti vienišumo ir depresijos jausmas.
Tai, kad vengiame konfliktų, taip pat daro įtaką mūsų santykiams, nes nutraukiame sąžiningą bendravimą su kitu asmeniu.
Nors kartais atrodo, kad vengimas yra geriausias būdas spręsti konfliktus, ilgainiui tai kenkia mūsų intymumui.
Strategijos, kaip jį įveikti
Atpažinti bet kurį iš aukščiau išvardytų ženklų savyje? Toliau pateikti patarimai gali padėti jums ryžtingiau spręsti problemą.
Suformuluokite konfrontaciją
Nesutikti su kuo nors nebūtinai reiškia „muštis“. Turėkite omenyje, kad tai nėra kaltinimas kitam asmeniui ar įrodymas, kas teisus ir neteisingas tam tikroje situacijoje.
Konfliktų sprendimas yra atsistojimas už save ir bendravimas, kai jaučiate pyktį ar nusivylimą.
Taip pat siekiama užtikrinti, kad probleminiai klausimai (pvz., Su jūsų bendradarbiu) būtų sprendžiami taip, kad ateityje jie daugiau nepasikartotų.
Suplanuoti
Turėdamas planą prieš susidurdamas su kuo nors gali padėti jaustis labiau pasirengęs šiuo metu.
Pakartokite trumpus taškus, kuriuos norėtumėte sužinoti viršininkui ar kolegai, kad jaustumėtės pasitikėdami.
Aiškiai apibrėžkite, ką norėtumėte išspręsti prieš konfrontaciją, ir užrašykite konservuotus, faktinius atsakymus, kuriuos prireikus naudosite („Pastarąsias 2 savaites dirbau vėlai, kol mano bendradarbis nedalyvavo tyrime“). .
Pasinaudokite savo jutimais, kad greitai pašalintumėte stresą
Būkite susikaupę kankinančioje situacijoje, sutelkdami dėmesį į jutiminį įrankių rinkinį: regėjimą, garsą, prisilietimą, skonį ir kvapą.
Tai leis jums išlikti atsipalaidavusiam ir kontroliuoti save įtemptomis akimirkomis.
Pavyzdžiui, jei esate vizualus žmogus, stresą galite sumažinti užsimerkę ir įsivaizduodami raminančius vaizdus.
Panašiai, jei jus labiau jaukina kvapai, galite laikyti eterinį aliejų po ranka, kad greitai pajustumėte nerimą.
Atpažink ir valdyk savo jausmus
Žinodami, kaip jūsų emocijos veikia, galite geriau suprasti save ir kitus. Prieš susidurdami su kuo nors, pabandykite ištirti ir suabejoti savo jausmais.
Užuot bandę nuraminti tokias emocijas kaip pyktis, liūdesys ar baimė, pabandykite pažvelgti į jas per savęs užuojautos objektyvą ir leiskite sau įsijausti pamatyti savo neigiamas mintis.
Galite pabandyti praktikuoti šiuos teiginius:
- "Gerai jaustis taip, kaip jaučiuosi šiuo metu - mano emocijos galioja."
- „Esu vertas ir nusipelnęs būti išgirstas“.
- „Visa mano patirtis (gera ir bloga) suteikia erdvės augti.“
Išspręskite problemas realiuoju laiku
Užuot be galo rujoję ir leidę konfliktams įsiplieskti galvoje, pabandykite laikytis tvirtesnio požiūrio.
Galite pradėti nurodydami problemą neemocionaliai ir naudodami faktais pagrįstus sakinius: „Atrodo, kad aš labai sunkiai dirbau prie šio projekto, tačiau mano vardas nebuvo paminėtas pristatyme“.
Venkite būti kaltinantys ar ginantys, kai kreipiatės į bendradarbį, kuris prisiėmė visą jūsų darbo nuopelnus.
Vietoj to pasakykite: „Būčiau dėkingas, jei ateityje naudosime abu savo vardus ir įtrauksime vienas kitą į visus el. Laiškus savo vadovui“.
Kada kreiptis pagalbos
Nors nesiūbuojant valtimi gali būti pagunda išpilstyti tokius jausmus kaip pyktis ir nusivylimas, konfliktų vengimo tendencijos gali pakenkti jūsų psichinei sveikatai.
Palikę neišspręstus konfliktus sukelia laikiną nusivylimą ir didesnį vienatvės jausmą, kuris laikui bėgant gali susikaupti.
Kalbėjimasis su kvalifikuotu terapeutu gali padėti sužinoti, kaip geriau suvaldyti neigiamas emocijas. Galite kartu dirbti produktyviau spręsdami konfliktus.
Esmė
Tam tikra konfliktų forma yra įprasta mūsų asmeninio ir profesinio gyvenimo dalis.
Nors gerai, kad niekada nėra visiškai patogu susidurti, sugebėjimas efektyviai išspręsti problemas reiškia tai priimti kaip sveiką bendravimo su kitais dalimi.
Atminkite, kad nesutarimas suteikia gilesnį supratimą ir leidžia lengviau užmegzti ryšius su mūsų draugais, partneriais ir bendradarbiais.
Išmokti, kaip tvirtai konfrontuoti, neįvyks per naktį. Bet vis tiek kiekvieną dieną galite žengti mažus žingsnelius, kad jaustumėtės patogiau susidūrę su savo baimėmis ir pasisakytumėte už save.
Cindy Lamothe yra laisvai samdoma žurnalistė, įsikūrusi Gvatemaloje. Ji dažnai rašo apie sveikatos, sveikatingumo ir žmogaus elgesio mokslo sankirtas. Ji parašyta „The Atlantic“, „New York Magazine“, „Teen Vogue“, „Quartz“, „The Washington Post“ ir daugeliui kitų. Surask ją adresu cindylamothe.com.
