Amerikos diabeto asociacija (ADA) siekia perkurti save.
Naujasis jos generalinis direktorius pripažįsta, kad jie nukrypo nuo savo pirminės misijos - sujungti ir palaikyti pacientus, ir nori grįžti prie to su nauja nauja išvaizda ir pokalbio tonu.
Organizacija apie šias pastangas paskelbė pranešimu spaudai ir internetinį seminarą gegužės viduryje, likus kelioms savaitėms iki didžiulės kasmetinės mokslinių sesijų konferencijos, į kurią kiekvieną birželį susirenka apie 16 000 diabeto medicinos specialistų. Laikas tikrai skirtas sukelti diskusijas, vedančias į tą didelį įvykį, nes daugybė akių visame pasaulyje yra nukreiptos į diabetą.
„Sujungtas visam gyvenimui“
Ne paslaptis, kad ADA per daugelį metų nepasisekė užmegzti ryšį su diabetu gyvenančiais žmonėmis čia ir dabar. Tarnauti medicinos specialistams buvo prioritetas.
2018 m. Birželio mėn. Vadovė Tracey Brown perėmė vairą (pirmoji spalvinga moteris, einanti šias pareigas, taip pat pirmoji, pati gyvenanti su T2D), ADA praėjusius metus praleido iš naujo vertindama, kaip vėl sutelkti dėmesį į žmonių, gyvenančių šia liga.
Naujasis ADA šūkis, kurį jie pristatė, yra toks: „Sujungtas visam gyvenimui“, žinoma, nurodantis mantrą „mes visi kartu esame“.
Daugeliui iš mūsų PWD (žmonėms, sergantiems cukriniu diabetu) pirminis atsakas į tai gali būti akių pasukimas. Bet mums sakoma, kad bus apčiuopiamas tono ir dėmesio pokytis, taip pat bus nutrauktos kai kurios esamos programos ir iniciatyvos, kad būtų sudarytos sąlygos labiau lokalizuotam bendruomenės personalui ir savanorių dalyvavimui.
ADA jau pradėjo kurti naują rinkodaros kampaniją su dideliu raudono kvadrato fonu, kad atspindėtų pokalbio apie diabetą šioje šalyje „pertvarkymą“. Jie nori daugiau sužinoti apie „įgalinimą PWD ir jų artimuosius“ pasidalinti daugiau savo istorijų.
"Mes turėjome atsitraukti ir turėti tiesos apie ADA akimirką", - sakė Brownas gegužės vidurio internetiniame seminare. Ji pažymėjo, kad organizacijos, kurios įkūrė 1940 m., Įkūrė misiją, skirtą diabetu sergančių žmonių palaikymui ir palaikymui; ADA turėjo sutelkti dėmesį į visą medicinos, socialinių ir ekonominių problemų, susijusių su šia liga, spektrą.
Vietoj to, ji pažymi, kad PWD „gali jaustis esą autoritetas, bet jiems nesijaučia esą mes su jais susiję ar kad mes suteikiame pakankamai vertę jų gyvenime, kad galėtume ar norėtume pamatyti“.
Kodėl ADA reikia keisti?
Pradedantiesiems, apie 50% šalies dabar gyvena su tam tikra diabetu ar prediabetu. Tai savaime stebina, ir ADA pripažįsta, kad nepadarė pakankamai gero darbo didindama sąmoningumą apie epidemiją ar sujungdama D-bendruomenės žmones, jau gyvenančius diabetu.
Pirmiausia kaip naujoji generalinė direktorė Brown sako, kad ji privertė organizaciją atsitraukti ir ištirti jos dešimtmečius trunkančią istoriją ir tai, kaip ji padeda žmonėms, sergantiems diabetu.Dalis to buvo „100 dienų klausymosi kelionė“, kurios metu Brownas ir kiti ADA lyderiai keliavo po šalį kalbėdami su PWD ir jų artimaisiais, ADA darbuotojais ir savanoriais, gydytojais, pedagogais, sveikatos priežiūros specialistais, pramonės žmonėmis, donorais ir tyrėjais.
Medicinos bendruomenė ADA dažnai skiria aukštus įvertinimus už savo dėmesį tyrimams ir mokslui, tačiau pokalbis su PWD ir jų šeimomis yra kitokia istorija, pripažįsta Brownas. "Tai yra tiesos serumas, kurį turėjome paimti", - sako ji.
Taigi ADA pažvelgė į veidrodį, taip sakant, ir paklausė savęs:
- Ar mes per daug saugūs?
- Ar esame per daug gerbiami, kad keistumėmės?
- Ar mes per daug įpratę būti kūrybingi?
- Ar mes per daug pasiryžę būti novatoriški?
- Ar mes ADA esame per daug gerai, kad esame gerai?
„Esmė ta, kad diabetas yra pernelyg svarbus (mums ADA), kad tik viskas būtų gerai. Tai privertė permąstyti, kaip mes dirbame ... ir mes pradėjome įsilaužti “, - sako Brownas.
Ji pasakoja apie tai, kaip jie garsiai ir aiškiai girdėjo iš pacientų, kad nesijautė susiję su ADA ar ADA. Labai dažnai apie diabetą apskritai nekalbama, o su šia liga, ypač su 2 tipo ir prediabetu, išlieka klaidinga informacija, stigma ir kaltė.
"Jie pirmiausia pasakė mums, kad mes nekalbame autentiškai ir skaidriai, ir nesidalijame savo" kasdienybe "su diabetu", - sakė ji. Nustatydama, ką ji vadina nauja strategine architektūra, ADA sako, kad dabar ji turi aiškų kelią, kaip ji turėtų veikti toliau ir įgyvendinti savo viziją.
Čia ADA lyderis kalbėjo apie tai, kad pacientas yra „centre“ ir daro viską, ką mes visi žinome, kad tai yra madingas žodis ir įprasta tema. Įrodymas bus pudinge, ką jie iš tikrųjų pakeis.
Kaip pasikeis didžiausia šalies diabeto ne pelno organizacija?
Nauja žymos eilutė: ADA naujoji „Connected for Life“ žymos eilutė jau išleidžiama viešai. Esmė yra parodyti, kaip organizacija yra sutelkta ne tik į gydymo tyrimus, bet ir į realaus gyvenimo diabeto problemas bei žmonių susiejimą su ištekliais ir vienas su kitu, kad padėtų jiems gyventi geriau, sveikiau.
Raudono rėmo logotipas: naudojant šiuos vaizdus, „perrašomas pokalbis“ apie diabetą. ADA iš tikrųjų pasiėmė naujus ryškiai raudonus 7 pėdų raudonų tapetų „rėmelių“ ženklus į vietines bendruomenes ir pakvietė žmones atsistoti priešais juos nuotraukoms - aiškiai rinkodaros tikslais, tačiau jie skatina žmones pasidalinti savo asmeninėmis istorijomis. didesnis gėris.
Prieinamumas ir prieinamumas: „Mes ir toliau remsimės insulino įperkamumu (klausimu) ir toliau kovosime dėl prieigos žmonėms, sergantiems diabetu“, - sako Brownas. „Turime ir toliau kelti balsą ir daryti viską, kas įmanoma, kad taip būtų. Laikotarpis, istorijos pabaiga. Mes neketiname nuo to nueiti, o jūs pamatysite, kaip mes tai padidinsime “.
Mityba: ADA vadovas sako: „Yra tiek daug informacijos apie mitybą diabetu, kas yra teisinga ar neteisinga, ir aistringus žmones daugelyje sričių, susijusių su maistu. 2019 m. Pradžioje mes išleidome sutarimo dokumentą, kuriame pripažįstamos kelios mitybos terapijos priemonės, nes PWD nėra „visiems tinkamo“ atsakymo. ADA dalinsis ir kurs programas „D-Community“, skirtą įvairioms dietoms, įskaitant „Paleo“ ir mažai angliavandenių turinčias dietas “.
Gydymo tyrimai: ADA planuoja labiau pasistengti savo „Pathway“ programoje, kuri remia jaunus diabeto srityje dirbančius tyrėjus, ypač todėl, kad dažniausiai jaunosios kartos nėra tos, kurios gauna daugiausia finansavimo savo tyrimams. Ta programa taip pat apima darbą su įvairiais pramonės partneriais, ne tik tradicine „Big Pharma“, - sako mums ADA.
Bendruomenės įsitraukimas: per pastaruosius metus ADA daugiau pastangų ir programų nukreipė nuo vietos bendruomenių ir vietos biurų savo rytinės pakrantės būstinės ir nacionalinių pastangų labui. Dabar tai pasikeis. ADA pradėjo skirti daugiau išteklių vietos biurams, atkurti bendruomenės lyderių tarybas ir vėl bendrauti su vietos bendruomenės savanoriais. "Štai kur guma susitinka su keliu, ir jie turi širdies plakimą", - sako Brownas.
Taigi tai liesas tiesiai iš pačios ADA. Mes paprašėme pateikti daugiau informacijos ir konkrečių pavyzdžių, kaip organizacija planuoja atlikti šiuos didelius pakeitimus, tačiau jie atsisakė pateikti papildomos informacijos šiuo metu.
Spėkite, kad turėsime palaukti ir sužinoti, ar ADA „diabeto pokalbio perrašymas“ reiškia ne tik naują raudono kvadrato foną, ar organizacijai iš tikrųjų seksis geriau PWD svarbiais būdais.
.jpg)
